AGB
Zusätzliche Geschäftsbedingungen Veranstaltungen

Maßgeblich für die Veranstaltung sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MuppenLux S.à r.l.-S (Stand 11-2017) auf die wir an dieser Stelle ausdrücklich verweisen. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind ergänzend gültig.
AGB im Rahmen von Veranstaltungsverträgen, die mit MuppenLux S.à r.l.-S geschlossen werden. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen von MuppenLux S.à r.l.-S

1       Teilnahme

1.1   Es können nur Hunde teilnehmen, die über einen vollen (bei Welpen: altersangemessenen) Impfschutz verfügen. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung abgeschlossen sein. ?

 2         Ausfall von Trainingsstunden

2.1   Die Kursleiter/innen behalten sich vor, den Unterricht aus wichtigem Grund abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesen Fällen anteilig zurückerstattet. ?

3       Zahlung/Nichtteilnahme an Trainingsstunden

3.1     Nach Abschluss der Unterrichtsvereinbarung ist der/die Teilnehmer/in zur Zahlung der vollen Kursgebühr verpflichtet. Dies gilt auch, wenn er/sie den Kurs ohne Begründung nicht aufnimmt oder vorzeitig beendet.

3.2     Die Unterrichtsgebühr ist für die gesamten vereinbarten Unterrichtsstunden ohne Abzug und im Voraus zu bezahlen, außer MuppenLux S.à r.l.-S trifft mit dem/der Teilnehmer/in  individuelle Vereinbarungen in Schriftform.

3.3     Für Seminarveranstaltungen, Vorträge und Wanderungen gelten ergänzend die zusätzlichen Rücktrittsbedingungen der jeweiligen Veranstaltung 

4       Monatsbeiträge

4.1     Bei der in Zahlung in Form von Monatsbeiträgen erhält der/die Teilnehmer/in einen Sondernachlass auf die Kursgebühr im Gegensatz zur Einzelzahlung. Der Entsprechende Monatsbeitrag muss von dem/der Teilnehmer/in im vorhinaus zum 1. Jeden Monats auf das Konto von MuppenLux S.à r.l.-S überwiesen werden.

4.2     Die Kündigung der Monatsbeiträge ist in schriftlicher Form zum 1. oder  15. jeden Monats möglich, die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Der Wechsel in eine andere Angebotssparte ist nur nach Rücksprache mit MuppenLux S.à r.l.-S möglich.

4.3     Eine fristlose Kündigung der Monatsbeiträge ist bei Krankheit des Halters/des Hundes mit entsprechendem Attest möglich. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Beitrag für den Monat von MuppenLux S.à r.l.-S zurückerstattet.

4.4     MuppenLux S.à r.l.-S gewährleistet bei Zahlung der Monatsbeiträge die Teilnahme an 48 der von dem/der Teilnehmer/in gebuchten Kurse im Jahr, in der Regel entspricht dies 4 fortlaufenden Kursen monatlich. In den Monatsbeiträgen sind
2 Ausfalltermine von MuppenLux S.à r.l.-S im Jahr einkalkuliert.

4.5     Die Kursleiter/innen behalten sich vor, unabhängig von den in 4.4 beschriebenen Regelungen den Unterricht aus einem wichtigen Grund abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesen Fällen anteilig zurückerstattet, sofern kein Ersatztermin angeboten werden kann.

5        Absage / Einzelzahlung / Springerplatz 

5.1     Eine Absage oder Verschiebung egal bei welchem Unterrichtsangebot (außer Monatsbeiträge) sollte mindestens 24 Stunden vorher durch den/die Teilnehmer/in erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, behält MuppenLux S.à r.l.-S sich vor, die Unterrichtsstunde in voller Höhe anzurechnen bzw. nicht zu erstatten.

5.2     Der Preis bei Einzelzahlung gewährleistet den festen Platz in dem von dem/der Teilnehmer/in gebuchten Angebot.

5.3     Wer einen „Springer Platz“  in einer bestimmten Angebotssparte einnimmt, hat keinen Anspruch auf einen festen Kursplatz und befindet sich in der Verantwortung, selbständig freie Plätze beim zuständigen Trainer/in zu erfragen.

5.4     Ein Wechsel des Teilnehmers in einen anderen Angebotsbereich ist nur nach Rücksprache mit MuppenLux S.à r.l.-S zulässig.

6         Sonstiges

6.1     Der Trainer behält sich vor, in dringenden Fällen / aus wichtigem Grund Unterrichtsstunden abzusagen oder einen Ortswechsel vorzunehmen. Durch die Trainerin abgesagte Unterrichtsstunden werden selbstverständlich nachgeholt. Der/die Teilnehmer/in wird zeitnah über Unterrichtsausfall bzw. einen Ortswechsel informiert. ?

6.2     Bei Anfahrten zu Einzeltrainingsstunden, die über die pauschale von 15 km im Umkreis von MuppenLux S.à r.l.-S hinausgehen wird ein Kilometergeld in Höhe von 0,40 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückfahrt) berechnet.

6.3     MuppenLux S.à r.l.-S übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der innerhalb der Veranstaltung vermittelten Kenntnisse, versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg von dem/der Teilnehmer/in abhängt.

6.4     Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Kurs teilnehmen. Für Kinder ab 16 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der/des Erziehungsberechtigten zur Teilnahme an einem Unterricht erforderlich. Alle minderjährigen Teilnehmer müssen unabhängig von ihrem Alter körperlich und geistig reif genug sein, den von ihnen im Training geführten Hund sicher zu führen, so dass eine Gefährdung anderer Kursteilnehmer oder ihrer Hunde ausgeschlossen ist.

6.5     Eine Trainingseinheit umfasst 60 min., die Anzahl der Trainingseinheiten variieren je Angebot und ist aus den entsprechenden Angebotslisten zu entnehmen.

6.6     Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko.

Der/die Teilnehmer/in haftet für alle von ihm/ihr und seinem/ihrem Hund verursachten Schäden. Das gilt auch für mitgebrachte (Kunden-) Hunde. Schadenersatzansprüche des Teilnehmers oder seiner Begleiter gegenüber MuppenLux
S.à r.l.-S, gleich aus welchem Rechtsgrund, bestehen nicht. Dies gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

MuppenLux S.à r.l.-S haftet nicht für Körper-, Sach-, oder sonstige Schäden, die ein/eine Teilnehmer/in oder der ihn/sie begleitende Dritte durch einen/eine Teilnehmer/in oder Dritte erleidet. Der/die Teilnehmer/in wird alle ihn/sie begleitenden Dritten von diesem Haftungsausschluss in Kenntnis setzen.

6.7     Bild- oder Tonaufnahmen während des Trainings oder einer Veranstaltung bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch MuppenLux S.à r.l.-S.

Jegliche gewerbliche Nutzung, sowie jegliche Veröffentlichung dieser Aufnahmen bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch MuppenLux S.à r.l.-S

Der/die Teilnehmer/in erteilt MuppenLux S.à r.l.-S. hiermit seine/ihre ausdrückliche Genehmigung zur Bild- oder Tonaufnahme während des Trainings oder einer Veranstaltung, sowie der uneingeschränkten Verwendung des aufgezeichneten Bild- und Tonmaterials zu Schulungszwecken.

6.8     Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so hat dies nicht zur Folge, dass der gesamte Vertrag unwirksam ist. Die unwirksame Bestimmung ist in eine wirksame umzudeuten, die der unwirksamen möglichst nahekommt.

6.9     MuppenLux S.à r.l.-S behält sich vor in Ausnahmefällen abwesende Trainer/innen durch andere Trainer/innen von MuppenLux S.à r.l.-S zu ersetzen.

6.10 Bei der Läufigkeit von Hündinnen kann nach Rücksprache von MuppenLux S.à r.l.-S an bestimmten Kursen teilgenommen werden.  Die Verantwortung in diesen Situationen übernimmt der Hundehalter.

7        Widerrufsbelehrung

7.1     Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsabschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufspflicht reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

           Der Widerruf ist zu richten an:

           MuppenLux S.à r.l.-S

           29, Route de Luxembourg, L-6450 Echternach

 Ergänzende Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen von MuppenLux S.à r.l.-S (wie Seminare, Workshops, Vorträge, Wanderungen, Krimitouren mit Hund, Reisen)

Maßgeblich für die Veranstaltung sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MuppenLux S.à r.l.-S (Stand 11-2017) auf die wir an dieser Stelle ausdrücklich verweisen. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind ergänzend gültig.

AGB im Rahmen von Veranstaltungsverträgen, die mit MuppenLux S.à r.l.-S – im Folgenden „Veranstalter“ genannt – und dem Kunden / Teilnehmer – im Folgenden „Kunde“ genannt – geschlossen werden.

 1        Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1   Für Verträge zwischen MuppenLux S.à r.l.-S und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden „Allgemeinen

Geschäftsbedingungen“ sowie die „Ergänzenden Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen“ in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, diese sind mit MuppenLux S.à r.l.-S schriftlich vor der Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung vereinbart worden.

1.2   Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der Ausbildungsverträge /Verträge nicht seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2        Leistungsbeschreibung

Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Vortrags- und Seminarbeschreibungen oder aus den hieraus resultierenden Angaben in der Teilnahmebestätigung vom Veranstalter. Die auf der Internetseite oder im Prospekt enthaltenen Angaben sind bindend. Der Veranstalter behält sich jedoch ausdrücklich vor, Änderungen der Vortrags- oder Seminarbeschreibung aus sachlich berechtigten und nicht vorhersehbaren Gründen vorzunehmen, über die nach Möglichkeit vor Antritt der Veranstaltung informiert wird. Der Kunde hat ab dem Erhalt einer solchen Information das Recht, innerhalb von 10 Tagen von der Veranstaltung nachweisbar und schriftlich zurückzutreten und erhält eine bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurückerstattet. Der Veranstalter behält sich notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen vor, ist jedoch bemüht, der ursprünglichen Planung möglichst nahe zu kommen.

3        Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Teilnahme bzw. das Mitführen von Hunden ist gestattet bzw. erwünscht, wenn es in der Veranstaltungsbeschreibung ausgeschrieben ist. Die Kunden haben Sorge zu tragen, dass alle gesetzlichen Auflagen zum Führen eines Hundes in dem Land bzw. Bundesland, in dem die Leistung in Anspruch genommen wird, erfüllt werden. Es muss eine gültige Haftpflichtversicherung für den Hund bestehen und der Hund muss einen aktuellen Impfschutz besitzen (Impfausweis ist bei Bedarf vorzulegen). Darüber hinaus versichert der Tierhalter bzw. Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat.

Der Tierhalter bzw. Kunde haftet für alle Schäden, die durch sein Tier verursacht werden. Hierzu gehören auch Verunreinigungen durch Tiere, die innerhalb und außerhalb der Veranstaltungsräume vom Tierhalter bzw. Kunden unaufgefordert und vollständig zu beseitigen sind. Läufige Hündinnen dürfen verständlicher Weise nicht zu den Veranstaltungen mitgebracht werden. Mit der Anmeldung erklärt jeder Kunde, dass diese Bedingungen erfüllt und akzeptiert sind.

4        Anmeldung und Bezahlung (Abschluss des Vertrages)
1. Anmeldung:
Der Kunde meldet sich schriftlich, über ein Online-Anmeldeformular auf der Homepage von MuppenLux S.à r.l.-S ,per Post oder per E-Mail für eine Veranstaltung an. Der Kunde erhält nach Eingang seiner Anmeldung schnellstmöglich – freie Plätze vorausgesetzt – eine E-Mail mit einer Anmeldebestätigung sowie einer Rechnung. Mit der schriftlichen Anmeldebestätigung kommt der zugrunde liegende Veranstaltungsvertrag rechtsverbindlich zustande. Der Veranstalter verpflichtet sich alle Angaben in der Anmeldung strikt vertraulich zu behandeln, insbesondere die Angaben nicht an Dritte weiter zu geben.

Sofern die Teilnehmerzahl für eine Veranstaltung begrenzt ist, werden die Teilnehmerplätze in der Reihenfolge des Zahlungseingangs vergeben.

Der Veranstalter hat insofern das Recht, auch nach erfolgter Teilnahmebestätigung vom Vertrag zurück zu treten, wenn die Teilnahmegebühr nicht innerhalb der mitgeteilten Zahlungsfrist eingeht, damit ein Teilnehmerplatz anderweitig vergeben werden kann. Der Veranstalter ist berechtigt eine Veranstaltung abzusagen, wenn die geforderte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

In diesem Fall wird eine schon gezahlte Teilnahmegebühr zurück erstattet. Der Veranstalter behält sich vor, den Veranstaltungsort zu ändern, sofern dies aus organisatorischen Gründen notwendig sein sollte.

2. Bezahlung und Fälligkeit:
Veranstaltungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Rechnung zu zahlen. Der Veranstalter kann bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen Säumniszuschläge erheben.

 5        Anmeldung für mehrere Personen

Soweit die Anmeldung / Buchung weitere Kunden einschließt, handelt die anmeldende / buchende Person als deren Vertreter. Die anmeldende / buchende Person haftet für die Erfüllung des Vertrages auch für die in die Leistungen einbezogenen weiteren Personen.

 6       Rücktritt (Stornierung) durch den Kunden
Der Kunde kann vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter. Im Falle des Rücktritts kann der Veranstalter ohne weiteren Nachweis pauschalen Schadens- und Aufwendungsersatz für die getroffenen Vorkehrungen, für die durch den Rücktritt erfolgenden Maßnahmen und für den entgangenen Gewinn verlangen.

 Die Stornierungskosten betragen:

Die Stornierungskosten lauten wie folgt:

Ø  Früher als acht Wochen vor Beginn der Veranstaltung entstehen keine Stornokosten.

Ø  Bei Rücktritt zwischen acht und sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung der Anmeldung und Erstattung der Teilnahmegebühren unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20% fällig.

Ø  Bei Rücktritt bis 4 Wochen vor Seminarbeginn sind 50 % der Veranstaltungskosten fällig.

Ø  Bei Rücktritt ab vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung sowie bei Abbruch der Veranstaltung erfolgt keine Rückerstattung. Es wird die gesamte Teilnahmegebühr – also 100% – fällig.

Ø   

Die Stornierungskosten bei Reisen (z. B. mehrtägigen Hundewanderungen) betragen:

Ø  bis 60 Tage vor Reisebeginn 10 % des Reisepreises

Ø  bis 45 Tage vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises

Ø  bis 44 bis 30 Tage vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises

Ø  29 bis 15 Tage vor Reisebeginn 80 % des Reisepreises

Ø  14 Tage bis 1 Tag vor Reisebeginn 90 % des Reisepreises.

 Sollte MuppenLux S.à r.l.-S einen Ersatzteilnehmer stellen können, erhalten Sie die Teilnahmegebühren unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 % zurück.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.

Zur Vermeidung von Stornierungskosten, können Sie auch einen Ersatzteilnehmer benennen.

Der Kunde kann bei Nichtteilnahme eine/n Ersatzteilnehmer/in stellen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften der Kunde und der Dritte als Gesamtschuldner für den Veranstaltungspreis und für die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten.

Stornierung von Unterkünften
Für die evtl. erforderliche Stornierung von Unterkünften sorgen die Kunden selbst. Eventuell anfallende Stornokosten sind von den Kunden selbst zu tragen.

7        Rücktritt durch den Veranstalter
Ohne Einhaltung einer Frist und unter Berechnung der Stornierungskosten, wenn sich der Kunde vertragswidrig verhält, insbesondere wenn andere Kunden oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden. Bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, wenn die gebotene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Dabei wird der eingezahlte Betrag voll

erstattet. Weitergehende Ansprüche entstehen nicht. Bei Ausfall des Kursleiters/Referenten, z.B. durch plötzliche Erkrankung, und in Fällen höherer Gewalt kann es zu einem kurzfristigen Ausfall von Veranstaltungen kommen.

Der Veranstalter wird sich gegebenenfalls um eine schnellstmögliche Ersatz-Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt bemühen, so dass bezahlte Teilnahmegebühren gültig bleiben, haftet jedoch auf Verlangen höchstens mit der Rückerstattung bezahlter Teilnahmegebühren, nicht für eventuell darüber hinausgehende Schäden, die einem Kunden durch Veranstaltungsausfall oder Terminverschiebung entstehen.

8        Kündigung bei Reisen wegen außergewöhnlicher Umstände
Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erschwert oder gefährdet, so können sowohl MuppenLux S.à r.l.-S als auch der/die Teilnehmer/-in die Reise kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann MuppenLux S.à r.l.-S für die bereits erbrachten Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. MuppenLux S.à r.l.-S verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, den/die Teilnehmer/-in zurück zu befördern, falls der Vertrag die Rückbeförderung umfasst. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von MuppenLux S.à r.l.-S und dem/der Teilnehmer/-in je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem/der Teilnehmer/-in zur Last.

 9        Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Der Teilnehmer ist für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen, wenn sie durch schuldhafte Falschinformation durch den Reiseveranstalter bedingt sind.

10      Haftung durch den Veranstalter
Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Tieren herbeigeführt werden. Der Veranstalter verfügt über eine ordnungsgemäße Berufshaftpflichtversicherung. Der Veranstalter haftet ausdrücklich nicht für Schäden, die durch den Hund/Hunde der Kunden verursacht werden.

 11      Foto- und Filmerlaubnis

Während der Veranstaltungen können im Auftrag vom Veranstalter Fotos von Aktivitäten und von Kunden und deren Hunden gemacht werden. Um die bestmögliche Analyse der praktischen Trainings zu gewährleisten, werden bei einigen Veranstaltungen, Fotos der Aktivitäten und von Kunden und deren Hunden erstellt und zur Erläuterung verwendet. MuppenLux S.à r.l.-S zeigt nach Veranstaltungen eine Fotoauswahl auf der eigenen Internetseite, auf der Facebook-Fanpage und verwenden einige Bilder bei Vorträgen, zur Veranschaulichung bei Seminaren, sowie als Lehrmaterial oder für andere kommerzielle Zwecke für MuppenLux S.à r.l.-S.

Mit Abschluss des Teilnahmevertrages ohne schriftlichen Widerspruch gibt der Kunde sein Einverständnis zur Veröffentlichung und weiteren Verwendung ohne jegliche Forderung gegenüber dem Veranstalter. Die entstandenen Fotos können ohne Rücksprache vom Veranstalter zu Werbezwecken genutzt werden. Die Weitergabe des Materials und eine Verwendung durch Dritte sind dabei ausgeschlossen. Die urheberrechtlichen Nutzungs-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte des dabei entstehenden kompletten Materials liegen bei MuppenLux S.à r.l.-S.

 12      Urheberrecht

           Das Urheberrecht an den in einer Veranstaltung von MuppenLux S.à r.l.-S ausgehändigten Unterlagen und Dokumentationen, die mit dem MuppenLux S.à r.l.-S gekennzeichnet sind, liegt ausschließlich bei MuppenLux S.à r.l.-S .Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder jede Art der öffentlichen Verwendung obliegt der vorherigen Zustimmung von MuppenLux S.à r.l.-S. Die Zustimmung bedarf der Schriftform.

 13      Vorbehalt von Berichtigungen

Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

 14      Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Geschäftsbedingungen bzw. des gesamten Vertrages zur Folge.

 15      Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Firmensitz von MuppenLux S.à r.l.-S.

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